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外贸们都会遇到客户不回复的情况,这时,有些小伙伴就一味抱怨,而有一些则是换种方式,再接再厉。这里就给分享一种方式——MailGroup开发客户。
什么是MailGroup方法?它的意思是将开发内容分成N多封邮件发给同一个客户。具体怎么做呢,我们来看看老外贸的操作吧。
这种方法通常的做法是splitmails,就是拆分邮件。把一封可以写的很长、内容很全面的邮件,拆分成多个邮件,组成邮件群,以此来突出优势,同时专门对付那些专业客户和大买家。虽叫开发信,但不一定是一封信,可以是两封、三封、甚至很多封,不要局限了思维。
假设我们今天出口T8LED管,通过GOOGLE发现了一个德国客户,决定向他推销,我们这样写开发信:
第一封:简单介绍自己,用习惯的开发信写法,简洁一点,以此作为敲门砖。
第二封:跟在第一封后面,推荐几款我们出口德国和西欧、北欧市场的产品,根据客户网站上的产品推荐适合他市场的产品。外贸网站营销注意图片不要过大,但是内容要足够丰富,能通过一张或几张图片看到足够多的信息。
第三封:跟在第二封后面,推荐一到两款产品报价,邮件里简单报价,同时附上详细的报价单。控制文件大小,尽量把附件控制在1M以内。
第四封:给出T8LED管的测试报告,专门发一封邮件,以增强客户的信心。
第五封:如果我们是自有工厂,就再跟一封邮件,附上第三方机构验厂报告。或者另外再写第六封,简单介绍自己的工厂和优势,年销售额和生产能力,现有的合作客户,车间、样品间、仓库、实验室等地方的图片,如果有专门设计好的presentation(演示)之类的介绍就更加理想了。
但是有个细节需要注意,这五封邮件的主题必须多变,不同邮件的侧重点不同。这五封邮件组成的邮件群就是开发信。然后过段时间可以跟进第六封邮件,问问客户需求之类的,或者打个电话沟通一下。能做到这点,就完成开发信的中级阶段了。
童鞋们,欲知更多外贸相关内容,请继续反问你会Mail Group方式开发客户吗?(一)2015年8月14日。
