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现在外贸们处于一个网络交易盛行的互联网时代,通过网络找客户已是司空见惯啦,但是电子商务市场良莠不齐,大家一定要选择那些我们信任的电子商务平台去找客户。今日精诚网络小编就给大家分享一个真实的案例,以飨各位贸友。
小王大学毕业没几年,现在是浙江一家蓄电池工厂的外贸业务员,在公司的业务员要想提到高报酬,都是根个人业绩挂钩的。所以,小王每天压力满满,努力拓展自己的客户、业务。无一例外,作为外贸的小王也跟大多数外贸业务员一样,通过网络来开发自己的客户。
某一天早上,小王接到一个老客户的电话,那个老客户是小王通过网络认识的,虽说彼此都未曾见面,但是通过网络已经有过一次小订单的交易。而这第一次的订单额大概是2000人民币左右,当时,那个客户非常爽快就付款了,此举让小王觉得他是非常讲信用的人。
有过一次交易就是老客户了,再次接到那个客户的电话,小王无疑是十分高兴的。客户在电话里告诉小王,因为上次产品质量非常不错,他决定又要下个新订单,付款方式同样又是先30%预付款,余下70%离厂前付清,客户非常爽快地跟小王说,订单的预付款明天就打到小王公司,谷歌网站推广希望他们能尽快安排生产。小王得知这个客户如此爽快的下了订单,这样容易他又接到一个订单,心中一阵狂喜。同时,这次定单又比较大,大概接近10万人民币。过了几天,公司的财务告知小王,那个客户的30%预付款已经到帐,于是小王就非常积极安排了生产,订单生产非常顺利。
转眼,到了交货的日子了,小王催那个客户打余下的70%款,工厂好发货。可是联系了几次客户总说很忙,或者说在外出差。直到一个星期六,小王正在工厂寝室睡觉。那个客户风风火火的打电话过来说70%钱已经汇到公司帐户了,同时把银行水单也传真到了他的office。客户还再三强调,希望小王今天一定要把货送出,因为客户有批货急需要这批蓄电池,同时告诉小王他委托的提货车马上就到。
小王立马赶到公司office,发现那个客户确实已经传真过来70%的银行水单,其实小王也是有过疑问的,因为毕竟还没查过银行,但是正在他还在思考的时候,客户约定的提货车已经开到工厂了,同时客户一直在电话里催促。可小王想到这笔定单的利润非常不错,同时已经跟这个客户合作过一次了,感觉这个客户还是非常有信用的,结果头脑一热,就把货装上了那个客户的提货车。
但是,当小王星期一拿着这张银行水单,外贸网络推广去银行查钱的时候,被银行告知,钱没到帐。再联系这个客户却再也已经联系不上了。年轻的小王将因为自己的疏忽给自己的工厂带来了非常严重的损失。
我们简单分析下,这种利用网络贸易中相互不见面,通过下小额试订单骗取工厂信任,通过交谈了解到接触的业务员贸易经验不足。伪造假的银行汇款水单,利用休息日银行休息的时间差,骗取工厂的货。值得我们思考和启示:
第一、一定要坚持钱到帐户后才发货。
第二、对做过贸易的所谓老客户也同样需要具备一定的警惕心。
第三、工厂对新业务员业务培训不足,同时工厂管理制度存在一定问题。
综上所述,希望小伙伴们在平时跟客户确认款项时,一定要先确定钱到帐,再让客户提货。同时,也要多提高自己的外贸技能,要知道现在骗术可是五花八门啊!我们说找客户一定要更多的了解这个客户的资料,什么公司啊,网站啊等等,如果你还有为找不到客户在烦恼,苏维智搜帮你找客户,每天搜索几千数据——群发开发信——收到询盘,点一下鼠标软件帮您完成。询盘马上来。心动了?赶紧加咨询软件吧!
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